永續發展要項
鼎固的重大性主題矩陣主要通過四個階段執行訂定。2018 年，我們參考集團的經營策略、員工行為準則、產業標準、
國內外企業社會責任準則以及上一年度的重大性主題等，辨識出可能對鼎固營運或利害關係人造成影響的企業社會責任重大性主題，並結合利害關係人訪談及與管理層訪談討論的結果，彙整出重大性主題矩陣。
2021
年在此基礎上，我們檢視產業趨勢、同業關注議題和法規規範，將其與鼎固的重大主題進行比對，從產業現況中辨識出利害關係人及同業關注的重點議題，並以此確認鼎固的重大性主題矩陣。
鼎固利害關係人重大性矩陣
2021年高度關注重要主題
| 經濟/治理 | 環境 | 社會/員工 | 社會/社區 | |
|---|---|---|---|---|
| 公司治理與誠信經營 | 法規遵循 | 能資源使用 | 人才培育及留才 | 社區貢獻與參與 |
| 經營績效 | 優質客戶服務 | 溫室氣體管理 | 職業安全與衛生 | |
| 風險管理 | 供應鏈管理 | 綠建築與環保設計 | ||
1
辨識潛在重大性主題
詳細檢閱包括產業研究、同業分析及其他的相關資料後，識別能夠反應鼎固營運對經濟、環境、社區影響，或影響利害關係人對鼎固評估和決策的潛在重要主題。
2
重大性主題排序
擬定利害關係人溝通計畫，進行利害關係人訪談，瞭解各利害關係人所關注的優先主題，最後得出重大性主題舉證，由矩陣分析辨別出對鼎固真正具有重大性的主題。
3
管理層驗證結果
透過開展管理層溝通瞭解管理層對於重大性主題的意見。管理層高度重視該調研成果，並將在接下來的工作中逐步貫徹落實內外部人員重點關注的主題。我們將會在報告中如實反映鼎固在相關主題上的表現。
4
檢視與修正
檢視前一年度重大主題的執行作法與績效，傾聽利害關係人的意見回饋，對比產業趨勢和同業的關注重點，並搜集政府的法令規範現況，對當年度的重大主題專案進行調整與確認。
